Tendències del mil·lenari i de la generació Z que només poden afectar els viatges per sempre

2024 Autora: Cyrus Reynolds | [email protected]. Última modificació: 2024-02-07 10:13

Quarenta. Aquest és el percentatge de mil·lenaris i de la generació Z que estarien disposats a renunciar al seu telèfon i tecnologia durant una setmana perquè puguin viatjar amb seguretat durant la COVID-19.

Tot i que aquesta xifra pot semblar alta per a generacions que es consideren súper connectades i que utilitzen el seu telèfon com a apèndix, aquestes dades no són sorprenents.

"Hi ha hagut un canvi constant de viatgers que estan interessats a desconnectar-se com a mitjà per tornar a connectar amb els amics i els llocs que visiten, i sentir-se realment refrescats i renovats després de les seves vacances", va dir Melissa DaSilva, presidenta de Contiki USA, una empresa que organitza visites en grup per a públic de 18 a 35 anys.

Com a part de l'enquesta Voice of a Generation de l'empresa, que va enquestar a 1.200 joves sobre els seus pensaments sobre els viatges, Contiki va trobar que el 71 per cent considera que prendre la vacuna contra la COVID-19 és "una obvietat", sempre que ja que vol dir que poden agafar un vol o utilitzar el seu passaport el més aviat possible. I més de la meitat viatjaria immediatament, encara que això signifiqués que haguessin de pagar la quarantena de la família o els companys d'habitació quan tornessin segurs.

La necessitat de viatjar no hauria de sorprendre ningú de qualsevol edat. Tot i així, específicament per a la generació Z i els mil·lenaris que han perdut la celebració de fites, aniversaris o un any sabàtic,se sent l'efecte. Molts creuen que això canviarà el futur dels viatges i revitalitzarà la indústria dels viatges, que ha perdut milers de milions de dòlars.

Per descomptat, els que tornin a viatjar poden tenir uns estàndards més alts que abans. El viatger habitual, conscient del pressupost, ja no només vol un acord, sinó la flexibilitat per cancel·lar els plans de viatge sense que la seva cartera s'hagi afectat. Les cancel·lacions gratuïtes i la reserva flexible van encapçalar les llistes d'incentius de viatge, amb un 86 i un 74 per cent, respectivament. Tant Hyatt com Marriott han millorat les polítiques de cancel·lació de la COVID-19 que permeten cancel·lar algunes dates sense cap càrrec fins a 24 hores abans de l'arribada.

"Els viatgers que reserven amb Contiki busquen opcions de reserva flexibles per sobre de tots els altres conductors, fins i tot més importants que els descomptes", va dir DaSilva.

Brian Oliver, de 35 anys, que es va aventurar a llocs com Ghana i Puerto Rico durant la pandèmia, és un d'aquells viatgers que esperen una flexibilitat continuada. "Definitivament, tinc més probabilitats de reservar només propietats que permetin una cancel·lació fàcil."

“Tot i que és fantàstic tenir un crèdit, a la majoria de la gent li agradaria rebre el seu reemborsament en efectiu o que es reemborsés l'import a les seves targetes de crèdit. Sempre he llegit la lletra petita en reservar propietats, però ara definitivament presto més atenció , va dir Oliver, que dirigeix el lloc web Beyond Bmore.

Tara Cappel, la fundadora de FTLO Travel i Sojrn, un estudi a l'estranger per a professionals que treballen, ha notat més hotels que ofereixen cancel·lacions d'última hora, però també un enfocament més gran.per atraure joves treballadors remots.

"Ofereixen grans descomptes per a estades més llargues i converteixen els vestíbuls i les zones de conferències en espais de treball conjunt", va dir Cappel.

Un dels líders d'això ha estat Hyatt. A més del seu paquet Great Relocate, que permet estades d'un mínim de 29 nits, l'empresa va ampliar el programa Work from Hyatt amb un paquet Office for the Day. Les reserves es poden fer fins al 31 de maig a 400 ubicacions de Hyatt i inclouen l'accés a una habitació amb un espai de treball de 7 a.m. a 7 p.m. La tarifa, que comença a partir de només 65 $, també inclou "ofertes de benestar", com ara meditació Headspace i activitats de mindfulness des de la comoditat i la seguretat de l'habitació.

“En escoltar contínuament els nostres membres i convidats, entenem què és el més important [per] ells; estan prioritzant el benestar ara més que mai i volen més flexibilitat i noves maneres creatives d'evitar l'esgotament", va dir Asad Ahmed, vicepresident sènior de Hyatt, en un comunicat..

Aquest aspecte del benestar és una altra tendència en flor que Cappel veu liderant la generació més jove, sobretot quan es tracta de retiros de zones sense telèfon.

"Els joves tenen ganes de respir per estar constantment connectats perquè ens adonem que ens priva l'atenció i la capacitat d'estar presents", va dir Cappel. "No m'estranyaria si comencem a veure que la gent es torna més intencionada sobre dies o setmanes sense tecnologia com a forma d'autocura".

Amangiri a Utah va acollir recentment un retir de son reparador i les propietats, que tenen ubicacions que abasten tot el món,de Bali a la República Dominicana, també ofereix consergeries de benestar. I Azure Palm Hot Springs, que s'obrirà aquesta primavera, té previst oferir més de dues dotzenes de teràpies de spa, així com retirs de neteja i sucs d'una setmana.

Cappel té "sens dubte que els millennials seran la cohort per recuperar els viatges d'una manera important", i Oliver, que diu que viatjar va pesar molt en la seva decisió de rebre la vacuna contra la COVID-19, creu que "no hi haurà un futur de viatges sense veure millennials i la generació Z al capdavant."

No obstant això, alguns veuen que el futur dels viatges és més divers. Nicole Sunderland de Bucket List Lists veu que totes les edats contribueixen al boom de viatges posterior a la pandèmia, o almenys poden beneficiar-se de polítiques favorables al consumidor i de tarifes més baixes. Sunderland, que ha gaudit d'estades i viatges locals a Barbados i Mèxic durant la pandèmia, ha vist una tendència observable: els viatgers més grans.

"Ara mateix estan viatjant i vivint la seva millor vida de jubilació, aprofitant els centres turístics gairebé buits", va dir. "Una cosa que estic veient constantment és que viatgen persones de totes les edats, sexes i races. Personalment, no crec que cap grup de persones estigui liderant el camí en els viatges o que ho canviï."

Ja sigui els millennials, la generació Z o la tripulació X liderant el camí per al ressorgiment dels viatges tan necessaris, està clar que el món postpandèmia tindrà un aspecte diferent i probablement oferirà una aventura i flexibilitat molt necessàries.