Emirates proporcionarà cobertura mèdica COVID-19 als viatgers

2025 Autora: Cyrus Reynolds | [email protected]. Última modificació: 2025-01-23 15:43

Emirates Airlines s'ha convertit en la primera companyia aèria del món que ofereix cobertura mèdica global als passatgers diagnosticats de COVID-19 quan viatgen.

Segons Emirates, la cobertura inclou "assistència a la repatriació, assistència amb costos mèdics i hospitalaris i assistència amb costos d'allotjament de quarantena en una instal·lació aprovada". La companyia aèria de propietat estatal cobrirà fins a 150.000 euros (174.200 dòlars) per a despeses mèdiques relacionades amb la COVID-19 i fins a 100 euros (116 dòlars) al dia per a una quarantena obligatòria de dues setmanes. Aquesta iniciativa es va anunciar a Twitter.

No cal cap documentació per beneficiar-se de l'assistència; s'ofereix a tots els clients d'Emirates, independentment de la nacionalitat o classe de viatge, i té una validesa de 31 dies a partir de la primera data de sortida (que s'ha de completar abans del 31 d'octubre de 2020). La cobertura estarà disponible per als viatgers que es dirigeixen a una altra destinació, encara que la següent etapa del viatge estigui reservada amb una altra companyia aèria.

Per als diagnosticats de COVID-19 durant el seu viatge, Emirates diu que "es continuarà prestant assistència fins a la durada real del tractament mèdic o la quarantena… fins i tot si continua després del final del període de 31 dies. " Els beneficis acaben en aretorn del viatger al seu país de residència.

Si bé Emirates ofereix cobrir les despeses mèdiques dels seus clients, les proves de COVID-19 no estan incloses en aquesta política. A partir de l'1 d'agost de 2020, totes les persones que entrin a Dubai, inclosos els residents dels Emirats Àrabs Units, hauran de fer una prova de COVID-19 negativa en les 96 hores posteriors a la sortida. Més concretament, els viatgers de Califòrnia, Florida i Texas (així com d' altres 28 països fora dels EUA) han de presentar un certificat de prova PCR de COVID-19 negatiu i tornar a fer la prova quan arribin a la ciutat. Abans de reservar el vol, assegureu-vos de consultar la normativa relacionada amb la COVID-19 a la vostra destinació final.

Emirates Airlines ha iniciat altres directrius per garantir la seguretat dels seus clients. A més d'una neteja millorada, es requereixen màscares facials a bord; la tripulació de cabina ha de portar un equip de protecció individual complet (EPI); i tots els passatgers rebran un kit d'higiene, complet amb desinfectant per a mans i tovalloletes antibacterianes. Per als vols reservats abans del 31 de juliol de 2020 (per als viatges fins al 30 de novembre), Emirates també permet als viatgers afectats per la COVID-19 reprogramar o cancel·lar la seva reserva sense cap tarifa de canvi.

"Emirates ha treballat dur per posar en marxa mesures en cada pas del viatge del client per mitigar el risc d'infecció, i també hem renovat les nostres polítiques de reserva per oferir flexibilitat", ha afirmat el president i conseller delegat d'Emirates, Sheikh Ahmed bin. Saaed Al Maktoum va anunciar en un comunicat. “És una inversió per part nostra, però estem posant els nostres clients en primer lloc, i creiem que ho faranBenvingut aquesta iniciativa."