Errors costosos comesos pels usuaris d'Uber

2025 Autora: Cyrus Reynolds | [email protected]. Última modificació: 2025-01-23 15:43

Utilitzar el servei de viatges compartits d'Uber pot ser una manera econòmica i fàcil de moure's. Uber es va popularitzar ràpidament perquè podeu demanar un viatge mitjançant una aplicació de telèfon, arribar a la vostra destinació per menys que el cost d'un taxi i finalitzar el pagament i la propina en una transacció sense efectiu. Però moltes persones s'endinsen en una experiència Uber sense entendre exactament com funciona el servei i això us pot costar diners. Aquests 8 errors són els que cometen més sovint les persones noves al servei Uber.

Elecció del servei incorrecte

Un dels errors més comuns que comet un nou client d'Uber és no entendre que Uber ofereix una sèrie de serveis, cadascun al seu preu.

El servei més econòmic és UberX, que es factura com "un viatge diari a un preu diari". Però alguns novells bloquegen accidentalment opcions premium com UberBLACK, on us transportarà luxosament en un elegant cotxe negre amb un conductor professional, o UberXL, que ofereix un viatge en un SUV o furgoneta amb capacitat per a sis passatgers i un munt d'equipatge., quan només volien un transport bàsic. Aneu amb compte de començar amb l'opció adequada per a la vostra situació per estalviar diners.

Incorrer en una taxa de cancel·lació

A llocs concorreguts com ara terminals d'aeroports o ports de creuers, desenes de persones a una illa o més podrien estar organitzant un viatge amb Uber i els cotxes compartits que responen es barregen amb un trànsit concorregut que fa que sigui difícil trobar el vostre conductor. Això és quan molts novells simplement es rendeixen, agafen un taxi o busquen transport públic.

Però si convoqueu un conductor d'Uber, mireu els tipus de cotxes i els números de llicència que passen. La vostra aplicació us indicarà la marca, el color del cotxe i el número de matrícula del cotxe que arriba a buscar-vos. El vostre conductor pot estar en una fila de cotxes fora de la zona d'equipatge de l'aeroport, per exemple, i us està buscant. Si un conductor d'Uber no es pot connectar amb tu al cap de cinc minuts i després d'intentar enviar-te un missatge, el teu compte incorrerà en una tarifa de cancel·lació.

Aquesta tarifa varia segons la ciutat i el servei Uber seleccionat. En general, podeu cancel·lar la vostra comanda de viatge mentre el conductor està en ruta cap a la vostra ubicació o abans que s'assigni un conductor. Però una vegada que s'assigna un conductor a la vostra sol·licitud, una cancel·lació (o no presentació) sol demanar una tarifa.

Per evitar aquesta despesa innecessària, no truquis a un conductor fins que estiguis absolutament segur de la teva ubicació i destinació exactes d'espera (també pots introduir informació específica de recollida, com ara "Estic davant de la porta 8 a Baggage Claim amb un jersei vermell") perquè sàpiguen on trobar-vos. A continuació, mireu el cotxe i el número de llicència.

No entendre l'augment de preus

La pujada de preus d'Uber és un dels aspectes més controvertits del servei. Però il·lustra el fet que Uber no sempre és més barat que agafar un taxi.

El model de negoci d'Uber depèn que els conductors arribin ràpidament per recollir els passatgers i portar-los a la seva destinació. Però hi ha circumstàncies en què la demanda és gran i el trànsit és intens. Els conductors necessiten algun incentiu addicional per submergir-se en aquestes situacions difícils que poden trigar més temps. L'augment de preus és la seva recompensa.

Uber afirma que sempre notificarà als clients l'augment i els exigeix que reconeguin i aprovin la tarifa més alta.

Hi ha casos registrats de trajectes d'Uber que arriben a 500 dòlars durant un període d'augment de preus. Però és molt més probable que acabis pagant 75 dòlars per un viatge que l'estimador de preus d'Uber 406 indica que costaria 30 dòlars en condicions normals.

Avalueu la urgència de la necessitat d'un viatge durant un esdeveniment de preus d'augment. Pot ser més barat, i més relaxant, anar a una cafeteria durant uns minuts i esperar que les condicions del trànsit millorin.

Suposant que Uber està disponible a tot arreu

No seria prudent esperar un viatge amb Uber per una carretera de grava rural. Però també hi ha moltes zones urbanes on, per diferents motius, el servei Uber no existeix o funciona de manera limitada. Per exemple, Uber actualment no opera a la Xina, però ara té servei a molts països i ciutatsanteriorment no els permetia operar. A més, hi ha moments en què la normativa o el cost de fer negocis fan que Uber retiri el servei d'una zona i torni a començar quan les condicions són més favorables.

Manteniu-vos actualitzat sobre l'últim estat del servei Uber on visiteu consultant la llista de ciutats d'Uber i planifiqueu en conseqüència. Tot i que Uber opera a 500 ciutats del món, el servei no està disponible a tot arreu.

Perdre una oportunitat d'UberPool

Uber ofereix una opció que divideix les tarifes per a aquells que viatgen en grup reduït. Mentre totes les seves targetes de crèdit estiguin registrades a Uber, l'opció de tarifa dividida funciona de manera ràpida i senzilla.

Però també hi ha una opció per compartir cotxe, anomenada adequadament UberPOOL. En fer clic en aquesta opció, acceptes compartir el teu viatge amb Uber amb altres persones al llarg de la ruta que busquen un transport econòmic i eficient. En lloc de començar amb UberX, introduïu "UberPool" quan inicieu la sol·licitud. Se't mostrarà una "tarifa garantida".

A continuació, se us trobarà amb un màxim de quatre companys que vulguin viatjar en la mateixa direcció. Les regles no permeten més de dos corredors per parada. A més, tingueu en compte que algú que va ser recollit després de vos altres podria ser portat al seu destí abans que vos altres. A més, hi pot haver moments en què l'espai per a l'equipatge al cotxe sigui reduït.

UberPool és ideal per a viatges més llargs i potencialment cars. Per a un viatge d'un parell de milles, és possible que l'opció no faci la diferència.

No s'està configurant aCompte empresarial separat

Molta gent viatja tant per negocis com per plaer. Separar els dos tipus de viatges pot ser desordenat, sobretot quan es fa un extracte llarg de la targeta de crèdit. Uber ofereix comptes comercials separats per als seus clients. Això us estalviarà temps i problemes per resoldre aquestes despeses abans de l'hora d'impostos o quan hàgiu d'enviar un informe de despeses al vostre empresari.

Suposant que Uber és sempre l'opció més barata

No assumeixis mai que Uber és l'opció més barata. Moltes vegades, és una opció senzilla de prepagament que val la pena tenir en compte. Però si et trobes en una ciutat amb un ampli sistema de transport públic i practiques viatjar amb una bossa, agafar el metro o l'autobús pot ser molt menys costós que un viatge amb Uber.

En els moments en què existeixen condicions de pujada de preus d'Uber, fins i tot un taxi podria ser l'opció més barata. La qüestió és no fer suposicions. Utilitzeu un estimador de tarifes de taxi en llocs sense transport públic eficient i feu que l'autobús públic, el tren lleuger o el metro siguin la primera opció quan sigui pràctic.

Ometre la qualificació del conductor

Uber funciona segons un principi relativament senzill. Genets i conductors es valoren mútuament. El sistema està dissenyat per eliminar els conductors o conductors dolents constantment.

Sempre és una bona idea deixar una valoració honesta del viatge rebut. El sistemademana d'1 a 5 estrelles i només cal un clic per introduir-lo a l'aplicació. Els conductors sempre esperen una qualificació de cinc, perquè les qualificacions baixes poden provocar la baixa. Doneu aquesta puntuació si han proporcionat un servei eficient i cortès.

Hi ha hagut històries sobre conductors que afegeixen càrrecs injustificats al compte d'un motorista a canvi d'una puntuació decebedora. Aquestes mostres de rencor són rares, però si et trobes amb un conductor vengatiu, endreça els càrrecs errants i posa el conductor a l'atenció de l'empresa.

Deixa una puntuació justa i ajuda els altres motoristes a evitar problemes.