El que necessiteu saber sobre les tarifes i càrrecs de lloguer de cotxes

2024 Autora: Cyrus Reynolds | [email protected]. Última modificació: 2024-02-07 10:56

En aquest article

Llogar un cotxe és un procés complicat. Quan cerqueu una bona tarifa de cotxe de lloguer, probablement se us cotitzarà la "tarifa bàsica", que és el càrrec diari per a una classe específica de cotxe, com ara un vehicle utilitari o un vehicle esportiu. L'empresa de lloguer de cotxes afegeix els impostos estatals, municipals o comarcals obligatoris, les seves pròpies taxes i recàrrecs i les despeses d'instal·lacions (generalment avaluades pels aeroports). Veureu elements com ara "taxa de llicència de vehicles", que és l'import que cobra l'empresa de lloguer de cotxes per recuperar el cost del registre i llicència del cotxe, i "taxa de recuperació d'energia", aquesta és similar a un recàrrec de combustible.

És possible que no pugueu esbrinar totes les tarifes que se us cobraran fins que no us presenteu al taulell de lloguer de cotxes. Quan arribeu a l'oficina de lloguer, reviseu acuradament el vostre contracte per assegurar-vos que enteneu tots els càrrecs. Busqueu les tarifes provocades per esdeveniments específics. És possible que vulgueu preguntar sobre alguns d'aquests càrrecs abans de signar el vostre contracte.

Taxa de devolució anticipada

La penalització per retornar el cotxe abans d'hora s'anomena "comissió de canvi de lloguer". Se us pot cobrar una taxa si torneu el cotxe de lloguer abans de la data i hora del contracte. Alamo, per exemple, cobra 15 $ per una devolució anticipada.

Comissió de devolució tardà

Si entreu el cotxe tard, probablement se us cobrarà una tarifa així com una tarifa per hora o diària pel temps addicional de lloguer. Tingueu en compte que moltes companyies de lloguer de cotxes tenen períodes de gràcia curts (29 minuts és la norma), però el període de gràcia no s'aplica als càrrecs opcionals com ara els plans de protecció contra col·lisions i els lloguers de GPS. Espereu pagar un dia complet per aquests articles opcionals si torneu el cotxe tard. Les tarifes de devolució tardana varien; Thrifty cobra 16 dòlars al dia, mentre que Avis cobra 10 dòlars al dia. És possible que pugueu evitar un càrrec per devolució tardà si truqueu a l'oficina de lloguer de cotxes per ampliar el vostre lloguer abans que el cotxe hagi de tornar.

Taxa de recàrrega de combustible

Algunes companyies de lloguer de cotxes cobren una taxa si no els mostres el rebut de la compra de combustible. Això sol passar si llogueu un cotxe només per a la conducció local, feu servir molt poc combustible i torneu el cotxe. Per evitar aquesta tarifa, poseu combustible al cotxe a menys de deu milles de l'oficina de lloguer de cotxes i porteu el rebut amb vos altres quan torneu el cotxe. Avis avalua una tarifa de recàrrega de 15,99 $ (16,99 $ a Califòrnia) si conduïu menys de 75 milles i no mostreu a l'agent de lloguer el vostre rebut de combustible.

Taxa addicional del conductor autoritzat

Algunes companyies de lloguer de cotxes cobren una tarifa per afegir un altre conductor al teu contracte. Fins i tot els cònjuges poden estar subjectes a aquesta tarifa.

Taxa del programa per a viatgers freqüents

Si decidiu utilitzar les milles del vostre cotxe de lloguer per obtenir crèdit en un programa de viatger freqüent, com ara un compte de viatger freqüent, espereu pagar una quota diària perel privilegi. Per exemple, National cobra entre 0,75 $ i 1,50 $ per dia per afegir milles al vostre compte de viatger freqüent.

Comissió per pèrdua de claus

Si perdeu la clau del cotxe de lloguer, espereu pagar-ne la substitució. Els càrrecs varien, però, donat l' alt cost de les claus "intel·ligents" actuals, probablement pagareu 250 dòlars o més per substituir una clau. Compte amb el clauer de dues claus; se us cobrarà per les dues claus si les perdeu.

Comissió de cancel·lació

Si llogueu un cotxe de luxe o premium, és possible que se us demani que garantiu la reserva amb una targeta de crèdit. Assegureu-vos d'esbrinar amb quina antelació haureu de cancel·lar la vostra reserva si decidiu no llogar el cotxe, perquè algunes companyies de lloguer de cotxes cobren una taxa de cancel·lació si cancel·leu després d'aquest termini. National, per exemple, cobra 50 $ si cancel·leu la reserva garantida menys de 24 hores abans de l'hora de lloguer. Els lloguers prepagats, encara que són menys costosos, sovint impliquen despeses de cancel·lació, sobretot si cancel·leu el lloguer amb menys de 24 hores d'antelació. l'hora de recollida programada. Als EUA, Hertz cobra 50 dòlars si cancel·leu el vostre lloguer de prepagament amb almenys 24 hores d'antelació. Si cancel·leu aquesta reserva menys de 24 hores abans de l'hora de recollida, Hertz cobrarà 100 $.

Què cal fer si se us factura per error

Quan tornis el cotxe de lloguer, revisa atentament el teu rebut per assegurar-te que no t'han cobrat cap taxa per error. Si se us va cobrar de manera incorrecta i l'empresa de lloguer de cotxes es nega a eliminar la tarifa de la vostra factura, poseu-vos en contacte directament amb la vostra empresa de lloguer (el millor és el correu electrònic). Tu pots tambédisputeu el càrrec amb l'empresa de la vostra targeta de crèdit si heu pagat amb targeta de crèdit. Deseu còpies de tots els rebuts, correus electrònics i cartes. Si parleu de la situació per telèfon, anoteu la data i l'hora de la trucada, el nom de la persona amb qui heu parlat i els temes tractats. En general, però, el millor és resoldre els conflictes de facturació per correu electrònic o per carta de manera que tingueu documentació de les discussions que hi ha hagut.