Gestió de retards i cancel·lacions de vols
Gestió de retards i cancel·lacions de vols

Vídeo: Gestió de retards i cancel·lacions de vols

Vídeo: Gestió de retards i cancel·lacions de vols
Vídeo: Queixes a la companyia Vueling pels nombrosos retards i cancel•lacions 2024, Maig
Anonim

Les probabilitats són si sou un viatger habitual, i fins i tot si no ho feu, finalment patiu un retard de vol. Aquests retards són causats per coses com ara el clima, problemes de control del trànsit aeri, mecànica, problemes de la tripulació, avions retardats i seguretat de l'aeroport, per citar-ne alguns. El Departament de Transport (DOT) té un lloc web amb una gran PMF sobre retards i cancel·lacions. Però a continuació hi ha 12 coses que podeu fer per ajudar a minimitzar els efectes dels retards i les cancel·lacions.

Conserva la teva informació de viatge en un sol lloc

aplicació oberta a un iPhone sobre vols
aplicació oberta a un iPhone sobre vols

Tenir la informació del vostre viatge disponible ràpidament pot ser clau per gestionar un retard o una cancel·lació. Utilitzeu una aplicació gratuïta com TripIt per fer coses com ara mantenir els correus electrònics de confirmació del vol i crear un itinerari principal. Amb la versió professional, obteniu alertes de vols en temps real, localitzeu vols alternatius i compartiu plans de viatge.

Utilitza el teu telèfon

Dona jove utilitzant el telèfon mòbil mentre espera el vol
Dona jove utilitzant el telèfon mòbil mentre espera el vol

En el cas d'un retard o cancel·lació d'un vol, no voldrà estar en una llarga cua amb altres persones encallades. Per tant, afegiu la llista de números de telèfon de les companyies aèries a les adreces d'interès compilada per l'expert en viatges Johnny Jet per vèncer la multitud de reprogramacions.

Coneix els teus drets de passatgers

9965004755_5d1124c3bb_o
9965004755_5d1124c3bb_o

La majoria de companyies aèries tenen el que ésanomenat contracte de transport, que descriu quins són els drets dels passatgers en cas de coses com ara retards i cancel·lacions. Fes una ullada a la llista pràctica compilada per Airfarewatchdog amb enllaços al contracte per a les principals companyies de transport internacionals i dels Estats Units. I fes clic aquí per veure quines coses fan les companyies aèries que fan que els viatgers estiguin insatisfets.

Baixa l'aplicació NextFlight

De vegades, quan hi ha un retard o una cancel·lació, cal que prenguis el tema a les teves mans. Per a aquells que tinguin telèfons iPhone o Android, pagueu 2,99 dòlars i descarregueu aquesta aplicació. Escriviu les parelles de ciutats que voleu, afegiu la data i us donarà una llista dels vols sense escales i de connexió disponibles. Utilitzeu aquesta informació quan negocieu amb una companyia aèria que intenti acomodar-vos de nou.

Registreu-vos a les notificacions d'estat del vol de les companyies aèries

Empresària a l'aeroport entre vols
Empresària a l'aeroport entre vols

La majoria de les companyies aèries permeten als passatgers registrar-se per rebre notificacions mitjançant números de vol. En fer això, sempre sabràs on és el teu vol. I com a avantatge, les companyies aèries seran proactives mentre esteu esperant per ajudar-vos a acomodar-vos.

Mireu les causes dels números de retard

Rètol DOT (Departament de Transports)
Rètol DOT (Departament de Transports)

L'informe mensual del consumidor de viatges aeri de DOT inclou un resum de les causes del retard que ha informat cada operador durant el mes més recent.

Mostra les estadístiques puntuals de la companyia aèria i les causes de retard

L'Oficina d'Estadístiques de Transport (BTS) del DOT fa un seguiment d'aquestes dades mensualment i les desglossa per companyia aèria, aeroport i què va causarretard.

Utilitzeu Intellicast per comprovar si hi ha retards i cancel·lacions

Intellicast ajuda els viatgers a fer un seguiment del retard de l'aeroport i la informació meteorològica fent clic als punts del mapa, fent clic al nom d'un aeroport o utilitzant l'eina de cerca d'aeroport.

Vés als llocs web de les companyies aèries per obtenir informació sobre el temps

Si les companyies aèries saben que hi haurà un esdeveniment meteorològic important com un huracà o una tempesta de neu, publicaran aquesta informació al seu lloc web.

Registreu-vos a FlightView

Exemple de TPA Flight In Sight
Exemple de TPA Flight In Sight

He fet una publicació sobre aquesta empresa de dades d'aviació aquí. Una de les moltes coses que fa és oferir notificacions de vol, i fins i tot té la capacitat d'informar-te del que està passant amb el teu vol d'entrada.

Vés directament a la font: la FAA

La Federal Aviation Administration ofereix als viatgers informació sobre el retard dels vols directament des del lloc web del seu centre de comandament del sistema de control de trànsit aeri. El lloc web té un mapa dels Estats Units que mostra el principal aeroport del país. Pots mirar aquest mapa i veure els retards per codi de color, o pots cercar per regió, aeroport o aeroport principal.

Utilitza l'estat d'elit de la teva companyia aèria

Actualment tinc l'estat de recompenses ràpides A+ a Southwest Airlines. Un dels molts avantatges és un número de telèfon dedicat al qual puc trucar si hi ha problemes de vol. I perquè tinc aquest estatus, m'agradi o no, la companyia aèria estarà més disposada a acollir-me a causa dels diners que gasto amb ells.

Recomanat: