Quines són les polítiques de North American Airlines sobre tarifes de dol?

2024 Autora: Cyrus Reynolds | [email protected]. Última modificació: 2024-02-07 11:14

Abans de l'any 2000, les companyies aèries dels Estats Units oferien tarifes reduïdes per a les persones que havien de volar de sobte per a un funeral familiar o per veure un familiar mal alt terminal. Alguns transportistes només incloïen els viatges per veure la família immediata, mentre que d' altres es van ampliar per incloure avis, cosins, sogres, parelles domèstiques i familiars. Amb aquestes tarifes, les companyies aèries renunciarien al seu requisit de set o 14 dies per comprar tarifes aèries més barates, la qual cosa farà que sigui més assequible per als viatgers durant el seu moment de necessitat.

Però a partir de l'any 2001, davant de pèrdues rècord, les companyies aèries van començar a buscar dins de les seves operacions per reduir costos i trobar maneres d'augmentar els resultats amb coses com ara tarifes addicionals per l'equipatge facturat, àpats a bord, trucades a les reserves centres i tarifes per cancel·lacions i canvis de vols. Durant aquest temps, les companyies aèries van començar a deixar d'oferir tarifes de dol.

Amb l'explosió dels llocs web de reserves de viatges en línia com Hopper, Priceline, Hotwire, Hipmunk, Skyscanner, Kayak i Orbitz, per citar-ne alguns, és realment més fàcil que mai trobar tarifes barates i d'última hora, cosa que fa que el dol oficial sigui tarifes menys atractives. També hi ha empreses com Cranky Concierge i altres agències de viatges que us poden ajudar a trobar tarifes més baixesdurant les emergències. I CheapAir.com ofereix un programa on els viatgers poden volar immediatament i pagar el vol durant tres, sis o 12 mesos.

Moltes companyies aèries i companyies de viatges també s'associen amb Allianz Travel Insurance per ajudar els passatgers a protegir els seus viatges amb cobertura de cancel·lació. La cobertura ofereix un reemborsament del 100 per cent per motius com la pèrdua d'una feina, mal altia o lesió d'un viatger o dels seus companys de viatge i cancel·lacions de vols durant almenys 24 hores a causa de desastres naturals com ara huracans, tempestes greus o terratrèmols

A continuació es mostren les polítiques de tarifes per mort per a les 15 principals aerolínies nord-americanes.

Aeromexico

La companyia de bandera mexicana no ofereix tarifes separades per a mort. En canvi, la companyia aèria destaca la seva iniciativa "Fare Families", amb tres nivells de tarifes aèries de cabina principal i classe business Premier. Les tres tarifes de la cabina principal (econòmiques, clàssiques i flexibles) ofereixen regles i tarifes que poden modificar els preus dels bitllets d'avió, sent la classe econòmica la més restrictiva.

Air Canada

La companyia de bandera del país té tarifes per mort que es poden utilitzar a Air Canada, Air Canada Rouge i Air Canada Express. S'observa que les tarifes més baixes poden estar disponibles al seu lloc web.

Les regles per a les tarifes de dol són: el viatge ha de començar dins dels set dies següents a la reserva en el cas de viatges internacionals i dins dels 10 dies posteriors a la reserva si es viatja al nord. Amèrica. No es pot romandre més de 30 dies en el cas de viatges internacionals. Les tarifes són descomptes fixos sobre tarifes específiques, sense restriccions i completes, o la renúncia a termes i condicions específics a molts mercats d'Air Canada.

Alaska Airlines

La companyia aèria de Seattle és una de les poques que encara ofereix tarifes de dol per a bitllets de data flexible per a aquells que viatgen a causa de la mort d'un familiar immediat. Però la companyia aèria adverteix que aquesta tarifa especial pot ser més cara que altres bitllets d'última hora disponibles i que la tarifa només està disponible als set dies posteriors al viatge. Els clients han de contactar amb el departament de reserves d'Alaska Air al 1-800-252-7522 per reservar la tarifa.

Aire Allegiant

Aquest transportista de baix cost, amb seu a Las Vegas, diu que, per mantenir les seves tarifes baixes, no ofereix bitllets de dol. Però si hi ha una mort a la vostra família immediata, l'aerolínia us reemborsarà íntegrament un bitllet si un viatger notifica el canvi dins de les 24 hores posteriors a la compra i si l'hora de sortida programada és d'almenys una setmana en el moment de fer la reserva. Passades 24 hores, les entrades comprades no són reemborsables.

American Airlines

La companyia aèria amb seu a Fort Worth, Texas, va deixar d'oferir tarifes aèries per a morts el febrer de 2014. En canvi, l'aerolínia va dir que ofereix als viatgers aeri opcions de tarifes flexibles quan reserven viatges d'última hora per diversos motius.

Delta Air Lines

Aquest amb seu a Atlantatransportista és un altre que encara ofereix tarifes de dol. En cas de defunció o mort imminent (per a viatges internacionals) a la família immediata d'un viatger, Delta ofereix a un viatger, que ha de ser membre de viatger freqüent de SkyMiles, flexibilitat sobre les seves millors tarifes publicades per als viatges d'última hora segons sigui necessari.

Delta requereix la documentació següent per a les tarifes de dol:

• Nom de la persona difunta;
• Relació del client amb el difunt;
• Nom i número de telèfon de la funerària, hospital o hospici; i
• Nom del metge (si escau).

Les Les tarifes només es poden reservar trucant al departament de vendes de reserves de la companyia aèria ((800-221-1212 per a nacionals o 800-241-4141 per a internacionals). No estan disponibles a delta.com. Els bitllets estan subjectes a disponibilitat. La política d'amortització de la companyia aèria ofereix flexibilitat per a la part de tornada d'un viatge en renunciar a les tarifes del servei, però encara poden aplicar-se diferències de tarifa. De vegades, poden estar disponibles tarifes promocionals més baixes a delta.com o a través de Delta Reservation Sales.

Frontier Airlines

En el cas de la mort d'un company de viatge o d'un familiar immediat, la companyia aèria amb seu a Denver permetrà als viatgers canviar les dates, les hores i/o la destinació del viatge durant un màxim de 90 dies a partir de la data original de compra sense comissió de canvi. Però s'aplicarà qualsevol diferència de tarifa. Els viatgers també poden cancel·lar la part no utilitzada d'un bitllet i rebre un crèdit durant 90 dies a partir de la data original de compra. Totes les sol·licituds s'han de fer a través de les reserves del transportistaDepartament.

Hawaiian Airlines

El transportista amb seu a Honolulu pot qualificar els viatgers que hagin de canviar una reserva perquè un membre de la família va morir per una exempció de les taxes de canvi o un reemborsament del bitllet si es cancel·lava una reserva. Requereix una còpia del certificat de defunció, una prova de parentiu amb el difunt, com ara un certificat de naixement o un certificat de matrimoni i una còpia del bitllet. s'ha d'enviar amb còpies escanejades dels vostres documents a HawaiianAirlines.com/CAO, enviades per correu a Hawaiian Airlines, Oficina d'Afers del Consumidor, P. O. Box 30008, Honolulu, HI 96820 o enviat per fax al 1-808-838-6777.

Hawaiian Airlines també ofereix el que anomena Neighbor Island Emergency Travel. Ofereix tarifes baixes entre illes amb les condicions següents: heu de ser un familiar immediat de l'hospitalitzat o mort, tenir proves d'aquesta relació, viatjar dins de les 48 hores posteriors a l'emissió del bitllet i viatjar completament a Hawaii.

InterJet

Aquest transportista de baix cost amb seu a la Ciutat de Mèxic és un altre que no ofereix tarifes per morts segons els seus preus naturalment baixos. Totes les entrades i els càrrecs/comissions relacionats no són reemborsables. Però si el viatge es veu afectat per causes imputables a Interjet o per qualsevol altra circumstància extraordinària, els clients poden sol·licitar un reemborsament en les circumstàncies següents:

• En un període de 15 dies després de l'aprovació de la sol·licitud de reemborsament per a una compra feta amb una targeta de crèdit o dèbit; i
• Dins a un període de 20 dies després que s'hagi aprovat la sol·licitud de reembossament peruna compra feta amb qualsevol altra forma de pagament.

JetBlue

El transportista amb seu a Nova York no ofereix oficialment tarifes de dol. Però al seu lloc web, diu que la família immediata que necessita un viatge de dol pot trucar al 1-800-JETBLUE per parlar amb un representant que pugui ajudar.

Southwest Airlines

El transportista amb seu a Dallas no ofereix tarifes per mort. L'aerolínia promociona les seves tarifes assequibles diàries que es publiquen a Southwest.com, assenyalant que no cobra tarifes per les dues primeres maletes facturades dels viatgers ni quan canvien els plans de viatge.

Spirit Airlines

L'operador de baix cost amb seu a Fort Lauderdale, Florida, és bastant contundent: "Les nostres tarifes ja són molt baixes i no podem oferir descomptes addicionals."

United Airlines

El transportista amb seu a Chicago va finalitzar el seu descompte del 5% per a les tarifes de dol el 14 de març de 2014. Però per una tarifa de 50 dòlars, permetrà als viatgers obtenir un reemborsament fins i tot en un bitllet no reemborsable. I la companyia aèria treballarà amb aquells els viatges dels quals s'hagin vist afectats per esdeveniments no planificats.

Volaris

Aquest transportista de baix cost amb seu a Ciutat de Mèxic no ofereix tarifes per mort.

WestJet

Com Air Canada, aquesta companyia de baix cost amb seu a Calgary ofereix el doltarifes per a aquells que hagin tingut una mort a la seva família immediata, juntament amb els que viatgin als funerals de bombers, policies, personal militar i personal dels serveis d'emergència que hagin mort en l'exercici del seu deure. Els clients han de trucar a la companyia aèria al 1-888-937-8538 per fer la reserva i se'ls pot demanar informació general addicional.