AIG Assegurança de viatge: la guia completa

2024 Autora: Cyrus Reynolds | [email protected]. Última modificació: 2024-02-07 10:12

Durant dècades, AIG Travel, part d'American International Group, Inc., ofereix opcions d'assegurança de viatge per a molts viatgers. Comercialitzat sota Travel Guard, l'empresa ofereix solucions d'assegurança de viatge i serveis relacionats amb els viatges, inclosos serveis mèdics i de seguretat, comercialitzats tant per a viatgers de plaer com per a negocis d'arreu del món.

Si heu comprat un pla d'assegurança de viatge en el passat, pot ser que AIG Travel l'hagi proporcionat sense que ni ho sàpigues: la companyia també crea pòlisses personalitzades per a diversos corredors d'assegurances, companyies aèries i fins i tot grups de viatges més petits. AIG Travel és l'empresa adequada per al vostre viatge?

Sobre AIG Travel

AIG Travel és membre d'American International Group, Inc., una companyia d'assegurances global que ofereix tot, des d'assegurances contra la propietat, assegurances de vida, productes de jubilació i altres serveis financers. Travel Guard és el nom comercial que utilitza AIG Travel per anunciar la seva cartera de productes.

Avui, la companyia té la seu a Stevens Point, Wisconsin, i dóna servei als viatgers de 80 països i jurisdiccions a través de vuit centres de serveis globals de propietat total a regions clau, com Houston, Texas; Stevens Point, Wisc.; Kuala Lumpur, Malàisia; MèxicCiutat, Mèxic; Sofia, Bulgària; Okinawa, Japó; Shoreham, Anglaterra; i Guangzhou, Xina.

Com es valora AIG Travel?

Les pòlisses de viatge de AIG estan subscrites per National Union Fire Insurance Company de Pittsburgh, Pensilvania, una altra filial d'AIG. A partir del juny de 2018, el redactor de polítiques té un A. M. La millor qualificació A, situant-los a la categoria de crèdit "Excel·lent" amb una perspectiva estable.

Per al servei d'atenció al client, AIG Travel té una bona puntuació en tres mercats principals d'assegurances de viatge en línia. Amb més de 400 ressenyes, AIG Travel té una qualificació de cinc estrelles de TravelInsurance.com, amb una taxa de recomanació del 98 per cent. Els clients d'InsureMyTrip.com donen a l'empresa 4,56 estrelles (sobre cinc). Tot i que Squaremouth.com ja no ofereix polítiques d'AIG Travel, els clients anteriors van donar a l'empresa 4,46 estrelles (sobre cinc), amb menys d'un per cent de crítiques negatives.

Quina assegurança de viatge ofereix AIG Travel?

AIG Travel ofereix quatre plans per als consumidors, en funció de les seves necessitats i plans de viatge: Basic, Silver, Gold i Platinum. Tot i que el pla bàsic no està disponible directament a través d'AIG Travel, es pot comprar a través de mercats com TravelInsurance.com. Tots els plans d'assegurança de viatge inclouen assistència mèdica de viatge, assistència de viatge a tot el món, assistència d'emergència LiveTravel® i assistència de seguretat personal, però només tenen efecte quan els viatgers es troben a almenys 100 milles de casa.

Atenció: tots els horaris dels beneficis estan subjectes a canvis. Per obtenir la informació de cobertura més actualitzada, poseu-vos en contacte amb AIG Travel.

• ViatgeGuard Basic: Travel Guard Basic és el nivell més baix de cobertura disponible a través d'AIG Travel Guard, amb els avantatges més petits per a la cancel·lació del viatge, la interrupció del viatge i el retard del viatge. El pla bàsic ofereix una cobertura del 100 per cent dels esdeveniments de cancel·lació o interrupció del viatge (fins a 100.000 dòlars), però té límits de cobertura molt baixos per al bitllet de tornada a causa de la interrupció del viatge (màxim de 500 dòlars), retard del viatge (màxim de 100 dòlars diaris, més). fins a 500 $), pèrdua d'equipatge (500 $ abans d'un deduïble de 50 $) i retard de l'equipatge (màxim 100 $). El pla bàsic inclou una pòlissa de lloguer opcional de danys al cotxe per un preu addicional, però no inclou opcions per a una exempció d'exclusió d'afeccions mèdiques preexistents o la mort i el desmembrament accidentals. Llegeix el calendari d'avantatges aquí.

• Travel Guard Silver: Travel Guard Silver és el nivell més baix de cobertura disponible directament a través d'AIG Travel Guard. Descrita com una "cobertura intel·ligent que us ajuda a donar-vos tranquil·litat amb un pressupost", Travel Guard Silver ofereix avantatges més generosos per al retard de l'equipatge i la pèrdua d'equipatge (750 dòlars; deduïble de 50 dòlars) i despeses mèdiques per accidents (15.000 dòlars; deduïble de 50 dòlars). Aquest pla també ofereix cobertura opcional per a exempcions d'exclusió d'afeccions mèdiques preexistents, cancel·lació o interrupció del viatge per incompliment financer i cobertura addicional de vols. Normalment, els viatgers que opten per comprar Travel Guard Silver sobre Travel Guard bàsic poden esperar pagar al voltant d'un 2,5% més. Llegeix el calendari d'avantatges aquí.

• Travel Guard Gold: El pla més popular que ofereix AIG Travel Guard, TravelGuard Gold equilibra els costos d'assegurança amb els avantatges. El pla Gold ofereix més diners per a la interrupció del viatge (150 per cent, fins a 150.000 dòlars com a màxim), tarifa d'avió de tornada per interrupció del viatge (el més gran de 750 dòlars o 150 per cent del cost del viatge) i cobertura de retard del viatge (150 dòlars diaris com a màxim, fins a 750 dòlars en total). Aquest pla també inclou diversos avantatges addicionals, com ara la pèrdua d'equipatge i documents de viatge (fins a 1.000 dòlars), el retard de l'equipatge (300 dòlars) i la cobertura de connexió perduda (fins a 250 dòlars). pagament del viatge, els viatgers també poden estar coberts per exempcions de condicions preexistents, cancel·lació o interrupció del viatge per incompliment financer i cobertura primària per a despeses mèdiques per accident. Els nivells de cobertura opcionals inclouen l'assegurança de cancel·lació per qualsevol motiu (fins al 50 per cent dels costos del viatge assegurat), la cobertura de col·lisió de lloguer de cotxes i les actualitzacions per a despeses mèdiques i cobertura d'evacuació d'emergència. Abans de qualsevol cobertura opcional, espereu pagar un 20 per cent més per Travel Guard Gold en comparació amb Travel Guard Silver. Llegeix el calendari d'avantatges aquí.

• Travel Guard Platinum: Travel Guard Platinum és el nivell més alt de cobertura que ofereix AIG Travel Guard, amb els nivells de beneficis més grans. A més dels avantatges per cancel·lació i interrupció del viatge, els viatgers poden rebre fins a 1.000 dòlars per viatges aeri de tornada per interrupció del viatge, avantatges per retard del viatge de fins a 200 dòlars diaris (1.000 dòlars com a màxim) i fins a 500 dòlars en avantatges de connexió perduda..

  Com Travel Guard Gold, els viatgers que compren la seva pòlissa en un termini de 15 dies des de la sevaEl pagament inicial del viatge també pot rebre l'exempció d'exclusió d'afeccions mèdiques preexistents, la cobertura de cancel·lació o interrupció del viatge per incompliment financer, la cobertura de despeses mèdiques d'accident principal i la cobertura d'equipatge principal i efectes personals. Els complements opcionals de la pòlissa inclouen la cancel·lació per qualsevol motiu (fins al 50 per cent dels costos del viatge assegurat), la cobertura de col·lisió de lloguer de cotxes i les actualitzacions de la cobertura mèdica. Com que Travel Guard Platinum és el nivell de cobertura més alt disponible, és també el més car: els viatgers haurien d'esperar pagar entre un 50 i un 60 per cent més que Travel Guard Gold abans de qualsevol cobertura addicional. Llegeix el calendari d'avantatges aquí.

Què no cobreix AIG Travel?

Si bé AIG Travel ofereix plans per cobrir molts problemes habituals de viatge, no necessàriament ho cobriran tot. Les situacions excloses inclouen:

• Lesions autoinfligidas: Si esteu en crisi mentre viatgeu, hi ha maneres d'obtenir ajuda a qualsevol part del món. Tingueu en compte que l'atenció de salut mental pot no estar coberta pel vostre pla d'assegurança de viatge.
• Embaràs o part: En moltes situacions, l'embaràs o el part no estan coberts pels plans AIG Travel.
• Activitats perilloses: Estàs planejant l'alpinisme, anar a curses de motor o participar en un esdeveniment atlètic de nivell professional? Totes aquestes situacions no estan cobertes pels plans AIG Travel.
• Pèrdua d'equipatge per articles confiscats per governs o funcionaris de duanes: Abans de tornar a casa, assegureu-vos d'entendre què pot (o no)estar permès al teu país d'origen. Si creieu que els vostres articles van ser robats per funcionaris de duanes o de l'Administració de Seguretat del Transport, hi ha un protocol separat per informar d'aquestes pèrdues.
• Pèrdua d'equipatge per a ulleres, ulleres de sol o audiòfons: AIG Travel no cobreix la pèrdua o la substitució de la roba de visió amb recepta.

Aquesta és només una llista abreujada de situacions que poden no estar cobertes pels plans d'assegurança de viatge d'AIG Travel. Per obtenir una llista completa, consulteu la programació d'avantatges de cada pla, que s'enllaça al contingut anterior.

Com puc presentar una reclamació amb AIG Travel?

Els viatgers que han adquirit un pla de viatges AIG als Estats Units poden iniciar les seves reclamacions en línia. Després d'iniciar un compte en línia, els viatgers poden presentar reclamacions per a les situacions més habituals, com ara la cancel·lació del viatge, la pèrdua d'equipatge i el retard del viatge. Els assegurats també poden trobar els requisits de documentació en línia, així com rebre actualitzacions en línia. Aquells que tinguin preguntes sobre les seves polítiques o reclamacions poden trucar directament a AIG Travel al +1-866-478-8222.

L'eina de reclamacions en línia només està disponible per als viatgers nord-americans que han adquirit els seus plans d'assegurança de viatge als Estats Units. La resta de viatgers s'han de posar en contacte amb AIG Travel directament a través del número de telèfon proporcionat per iniciar el procés de reclamació.

Per a qui és millor AIG Travel?

Als nivells Bàsic i Silver, AIG Travel és un pla d'assegurança de viatge de nivell molt bàsic que pot cobrir aquells que encara no tenen cobertura de viatge a través d'una targeta de crèdit o tenen accés a un viatge.pla d'assegurances. Abans de considerar qualsevol d'aquests plans de viatge AIG, assegureu-vos de comprovar que encara no teniu cobertura mitjançant la targeta de crèdit utilitzada per pagar el vostre viatge.

Si planifiqueu un viatge internacional important o feu un gran viatge a bord d'una línia de creuers, AIG Travel Gold i Platinum poden oferir una cobertura millor que una targeta de crèdit. Amb grans nivells de beneficis i una cobertura ja integrada per a condicions preexistents quan s'adquireix dins dels primers 15 dies d'un pagament inicial de viatge, l'or i el platí poden ser una millor aposta per a aquells que gasten diners en unes grans vacances i volen assegurar-se. el seu viatge transcorre sense problemes.