Com obtenir un abonament d'escolta a l'aeroport

2024 Autora: Cyrus Reynolds | [email protected]. Última modificació: 2024-02-07 10:39

Air Canada es va trobar en aigua calenta el juny de 2014 quan un assistent va deixar el famós violinista Itzhak Perlman i tot el seu equipatge en un patinet en un ascensor de camí cap a la zona de control de passaports de l'aeroport internacional Pearson de Toronto..

Southwest Airlines també va ser els titulars l'agost de 2014 quan Alice Vaticano, de 85 anys, va perdre el seu vol de Newark a Denver perquè un assistent de cadira de rodes la va deixar entre el taulell de facturació i la porta de sortida.

Si bé ningú no hauria de quedar mai sol per un assistent de cadira de rodes, aquests casos posen de manifest els avantatges d'obtenir un passi d'acompanyament a l'aeroport. En el cas d'Alice Vaticano, un membre de la família o un amic podria haver-la acompanyat fins a la seva porta d'entrada obtenint un passi d'escolta de Southwest Airlines.

Itzhak Perlman, d' altra banda, depenia completament del seu assistent proporcionat a l'aeroport perquè encara no havia superat el control de passaports. Algú estava esperant per trobar-se amb ell a la sortida de Control de passaports, però aquesta persona no va poder obtenir un passi d'escorta per trobar-se amb Perlman a la seva porta d'arribada perquè la normativa duanera nord-americana restringeix l'accés als passatgers internacionals que arriben.

Què és un abonament d'escolta?

Un passi d'escolta és molt semblant a un embarcamentpassar. L'agent de facturació d'una companyia aèria pot emetre un passi d'acompanyament a algú amb un document d'identitat amb foto emès pel govern que vulgui acompanyar un nen menor d'edat o una persona amb discapacitat, relacionada amb l'edat o no, a una porta d'embarcament.

Les companyies aèries també emeten passis d'acompanyament a algú que necessiti reunir-se amb nens menors o persones amb discapacitat a la porta d'arribada domèstica. Els titulars d'un abonament d'acompanyament han d'autoritzar la seguretat de l'aeroport i complir les mateixes normatives que els passatgers d'una línia aèria.

Els abonaments d'escolta no són la solució a tots els problemes relacionats amb la porta, però sí que permeten als familiars portar els seus fills menors, néts i familiars amb problemes de mobilitat o discapacitat a les portes de sortida. Alguns aeroports i companyies aèries també emetran passis d'acompanyament que us permetran trobar-vos amb els passatgers entrants a les seves portes d'arribada.

Important: mai s'emeten els abonaments d'acompanyament per a les persones que es troben amb passatgers en vols internacionals entrants als EUA, a causa de les regulacions de duanes i immigració.

Qui necessita un abonament d'escolta?

Qualsevol persona que porti un fill, un nét o que acompanyi un familiar o amic amb discapacitat a un vol de sortida. pot necessitar un. Si us trobeu amb algú que entra en una d'aquestes categories, hauríeu de considerar la possibilitat de sol·licitar un passi d'acompanyament.

Nota: els passatgers que arribin d'un altre país hauran de passar per la duana i Immigració abans de poder conèixer-los. Un passi d'escolta no us donarà accés a aquesta part de l'aeroport. Si el vostre ésser estimat o amic necessita ajuda per passar la duana, penseu a organitzar un encarregat de cadira de rodes.trobareu-lo a la porta d'arribada.

Com puc obtenir un abonament d'escolta?

Acostuma a ser fàcil aconseguir un passi d'acompanyant. Només has d'anar amb el teu familiar o amic al taulell de facturació, sol·licitar un passi i presentar el teu document d'identitat amb fotografia. Podeu trucar amb antelació per obtenir informació sobre el passi d'acompanyament, però probablement se us dirà que cada companyia aèria determina localment l'emissió d'aquests abonaments.

On puc anar amb un passi d'escolta?

El vostre passi d'acompanyament us permetrà passar el control de seguretat de l'aeroport amb el vostre ésser estimat o amic i acompanyar aquesta persona fins a la porta de sortida.

Si vas a recollir algú d'un vol nacional, hauràs de passar pel control de seguretat de l'aeroport abans de trobar-te amb aquesta persona a la porta d'arribada.

No podreu entrar a la sala de Duanes i Immigració si recolliu un passatger que arriba d'un altre país.

Què passa si no puc obtenir un passi d'escolta?

És possible que no pugueu obtenir un passi d'acompanyament quan arribeu a l'aeroport. Planifiqueu amb antelació aquesta possibilitat:

• Si el vostre amic o ésser estimat necessita assistència amb cadira de rodes o la necessitarà si no us donen un abonament d'acompanyament, truqueu a la companyia aèria en qüestió amb almenys 48 hores d'antelació i sol·liciteu el servei de cadira de rodes. Important: assegureu-vos d'esmentar que el vostre ésser estimat o amic és gran, té una discapacitat o és menor d'edat.
• Regala al teu amic o familiar un telèfon mòbil preprogramat si no en té cap. Inclou números de contacte d'emergència, telèfon de bitllets d'aviónúmeros i la vostra informació de contacte a la llista de contactes. Assegureu-vos de proporcionar el número de la policia de l'aeroport. Escriu els passos per trucar-te i per trucar per a assistència d'emergència. Doneu aquest document al vostre familiar o amic.
• Quan arribis a l'aeroport de sortida, aparca el cotxe i acompanya la persona al taulell de facturació. Si heu concertat un encarregat de cadira de rodes, assegureu-vos que l'encarregat hi sigui abans de sortir de la terminal. Penseu en donar una inclinació a l'encarregat de la cadira de rodes amb antelació.
• Els assistents en cadira de rodes normalment no guanyen un salari mínim perquè els seus empresaris esperen que els assistents rebin consells dels passatgers de les aerolínies. Superviseu el progrés del vol en línia per assegurar-vos que l'avió ha sortit a temps. No sortiu de l'aeroport fins que l'avió hagi enlairat.
• Si et trobes amb algú a l'aeroport i no pots obtenir un passi d'acompanyament, posa't el més a prop possible de la porta d'arribada i espera. Poseu-vos en contacte amb la companyia aèria i la policia de l'aeroport si el vostre ésser estimat o amic no arriba en un període de temps raonable; sobretot si observeu l'arribada d' altres passatgers des del mateix vol.