Portant el vostre animal de servei a través de la seguretat de l'aeroport

2024 Autora: Cyrus Reynolds | [email protected]. Última modificació: 2024-02-07 10:56

Viatjar per avió amb el vostre animal de servei és un procés senzill. Vostè i el seu animal de servei podeu viatjar junts sempre que el vostre animal de servei sigui prou petit com per seure als vostres peus o sota el seient davant vostre sense obstruir els passadissos i les vies de sortida, sempre que sigui un tipus d'animal permès a les companyies aèries dels EUA. Preparar-se per al procés de control de seguretat de l'aeroport us ajudarà a vos altres i al vostre animal de servei a superar-lo sense dificultats.

Familiaritza't amb la normativa i els procediments aplicables abans d'anar a l'aeroport.

Normes de quarantena

Si viatgeu a una destinació insular, com ara Hawaii, Jamaica, el Regne Unit o Austràlia, heu de revisar acuradament les regles i els procediments de quarantena d'animals per als animals guia i de servei. Això és cert encara que només passeu per l'aeroport. És possible que hàgiu de començar el procés de compliment diversos mesos abans de la data de sortida, sobretot si visiteu el Regne Unit.

Procediments TSA

L'Administració de seguretat del transport (TSA) ha de complir totes les regulacions federals relatives als animals de servei. La TSA ha establert procediments per a la detecció d'animals d'assistència, amb directrius específiques per als gossos d'assistènciai micos de servei. Heu de dir-li a l'oficial de control que viatgeu amb un animal de servei, i tant vos altres com el vostre animal de servei haureu de passar per un detector de metalls i/o ser atropellats. Si sabeu què esperar durant el procés de control de seguretat de l'aeroport, vos altres i el vostre animal de servei podreu passar ràpidament pel punt de control de seguretat.

Polítiques d'animals de servei de la companyia aèria

És possible que la vostra companyia aèria hagi establert polítiques específiques per als passatgers que viatgen amb animals de servei. Per exemple, American Airlines demana als passatgers que es registrin una hora abans si van acompanyats d'un animal de servei. També requereixen un avís de 48 hores als passatgers que planifiquen portar animals de servei a l'avió. Això ajuda al personal de la companyia aèria a asseure els passatgers amb animals de servei a les zones adequades, com ara seients de mampares, i a col·locar-los lluny dels passatgers amb al·lèrgies als animals. Truqueu a la vostra companyia aèria o consulteu el seu lloc web amb la màxima antelació possible per saber com notificar a la vostra companyia aèria el vostre proper viatge.

Viatges i llei federal

Els passatgers que viatgen en transportistes nord-americans amb animals de servei estan protegits per la Llei d'accés a transportistes aeri, també coneguda com a títol 14 CFR Part 382. D'acord amb aquestes lleis, el personal de la companyia aèria no pot exigir-vos que transporteu el vostre animal de servei a la bodega tret que és massa gran per seure als teus peus sota el seient davant teu durant el vol. Els empleats de les companyies aèries poden preguntar-vos sobre el vostre animal de servei i poden requerir-vos que mostreu la documentació proporcionada per un professional mèdic autoritzat si viatgeu amb unanimal de suport emocional o animal de servei psiquiàtric. És possible que els animals de servei grans hagin de viatjar a la bodega, tret que pugueu i vulgueu comprar un segon bitllet per allotjar el vostre acompanyant animal. A més, la legislació nord-americana no obliga a les companyies aèries a transportar serps, fures, rosegadors o aranyes, encara que es considerin animals de servei, perquè poden portar mal alties.

Els animals de suport emocional es consideren en una categoria diferent dels animals de servei segons la Llei d'accés a les aerolínies. Heu de proporcionar documentació escrita de la vostra necessitat d'un animal de suport emocional del vostre professional de salut mental amb llicència, i la vostra companyia aèria pot exigir-vos que aviseu amb almenys 48 hores d'avís que viatjareu amb el vostre animal de suport emocional..

Prepareu-vos per a la seguretat de l'aeroport

A mesura que feu les maletes i us prepareu per dirigir-vos cap a l'aeroport, preneu-vos uns minuts més per assegurar-vos que esteu preparat per passar la seguretat de l'aeroport amb el vostre animal de servei. Si viatgeu amb freqüència, penseu a registrar-vos a TSA PreCheck.

A més, recordeu informar a la vostra companyia aèria sobre el vostre animal de servei com a màxim 48 hores abans del vostre vol.

Recordeu que vos altres també heu de passar pel control de seguretat de l'aeroport. Feu servir sabates antilliscants, si és possible, i estigueu preparats per treure el vostre ordinador portàtil de la seva funda. Buida les butxaques. Poseu el canvi, les claus i altres objectes metàl·lics a la bossa de mà per evitar que s'encengui el detector de metalls.

Conserveu el vostre bitllet imprès o electrònic, identificació, passaport i documentació d'animals de servei en un lloc de fàcil accés. Vostèhaurà de produir aquests articles almenys dues vegades durant un control de seguretat típic.

Preneu una pausa per a l'orinal

Un cop superat la seguretat, porteu el vostre animal de servei a l'àrea de socors per a mascotes de l'aeroport abans de registrar-vos al vol i passar per seguretat. L'àrea d'alleujament de les mascotes pot estar lluny de la vostra porta, així que assegureu-vos de disposar molt de temps addicional.

Sigues flexible

A mesura que passeu per la zona de projecció, és possible que se us demani que passegeu pel detector de metalls amb el vostre animal de servei en lloc de per separat. Això vol dir que tots dos necessitareu un control addicional si sona l'alarma. Si viatgeu amb un mico de servei, és possible que se us demani que us tregueu el bolquer. Recordeu que els controls de seguretat de la TSA estan formats per deixar-vos manejar el vostre animal de servei; no l'han de tocar ni parlar-hi. Tanmateix, examinaran totes les alforges que porti el vostre animal de servei i li posaran una vareta o li donaran cops a la corretja i altres accessoris. Els agents de seguretat esperaran que controleu el vostre animal de servei durant aquest procés.

Resol els problemes adequadament

Totes les aerolínies tenen un oficial de resolució de queixes (CRO) que hauria d'estar disponible en persona o per telèfon per ajudar a resoldre els problemes. Podeu demanar parlar amb el CRO si teniu problemes amb el procés d'embarcament de la vostra companyia aèria. A més, el Departament de Transport dels Estats Units disposa d'una línia directa per a persones amb discapacitat de l'aviació a la qual podeu trucar si teniu problemes. El número de telèfon és (800) 778-4348 i el número TTY és (800) 455-9880.

A l'avió

A mesura que pugeu, guia el teu serveianimal al seu seient o demaneu a una assistent de vol que us guiï. És possible que se us demani que us moveu si el vostre seient assignat és en una fila de sortida o si esteu assegut a prop d'un passatger amb al·lèrgies als animals. Les assistents de vol han de fer tot el possible per allotjar-vos tant a vos altres com als passatgers al·lèrgics. Recordeu demanar parlar amb el CRO si sorgeixen problemes importants.

La conclusió

Coneix els teus drets segons la llei i porta un somriure amb tu a l'aeroport. La preparació, l'organització, les bones maneres i la flexibilitat us ajudaran a superar la seguretat de l'aeroport i a pujar al vostre avió sense problemes.