Millors aerolínies dels EUA

2024 Autora: Cyrus Reynolds | [email protected]. Última modificació: 2024-02-07 10:06

Els Skytrax World Airline Awards són com els Oscars dels viatges aeris. És l'enquesta de satisfacció dels passatgers més gran de les companyies aèries del món, que cobreix tots els aspectes del viatge, des de la facturació en línia a casa i la política d'equipatge fins a l'amabilitat del personal i els àpats a bord (també té en compte els avantatges del programa de recompensa). L'enquesta de 2021 va incloure respostes de més de 13 milions d'enquestats a tot el món i abastava 350 companyies aèries diferents, incloses petites companyies regionals. Només set companyies aèries dels Estats Units van aconseguir entrar a la llista de les 100 millors a nivell mundial, guanyant-se la distinció de les companyies aèries més ben valorades d'Amèrica segons les votacions dels viatgers.

Delta Air Lines

Tot i que ocupa el lloc número 30 de la llista mundial, Delta Air Lines encapçala les llistes de companyies nord-americanes. Té una de les flotes més grans de qualsevol línia aèria del món, amb més de 5.400 vols diaris a 325 destinacions diferents a 52 països. La companyia aèria també és una de les principals raons per les quals l'aeroport d'Atlanta Hartfield-Jackson (ATL) -el centre principal de Delta- és l'aeroport més transitat del món.

A part d'una xarxa àmplia, Delta també té un alt nivell d'accés a la sala d'aeroports, característiques de la cabina i, el més important, fiabilitat. Retards i cancel·lacionssón menys comuns amb Delta, de manera que els viatgers poden dependre del transportista per portar-los on han d'anar. Delta també va obtenir notes altes a l'enquesta del 2021 per com va tractar la COVID-19 i la seguretat dels passatgers. Una àrea en la qual Delta té una puntuació baixa és l'assequibilitat, però els preus més alts inclouen un servei elevat.

El programa de recompenses Delta SkyMiles està combinat amb American Express i inclou una gran quantitat d'avantatges de viatge. Volar amb Delta ja significa que teniu una gran selecció de destinacions per triar, però les col·laboracions amb altres aerolínies globals com China Airlines, Korean Air o Virgin Atlantic ofereixen encara més opcions. També inclou avantatges com un certificat anual d'acompanyant per portar un amic amb tu.

JetBlue

Per als viatgers freqüents, el nom JetBlue ha estat durant anys sinònim de viatge aeri còmode. L'aerolínia amb seu a Queens és la segona companyia aèria nord-americana millor valorada i ocupa el número 32 del rànquing mundial. La xarxa de destinacions de JetBlue no és tan gran com la d' altres grans aerolínies nord-americanes, ja que la majoria de vols ofereixen ubicacions nacionals, així com Mèxic, el Carib i algunes ciutats d'Amèrica Central i del Sud.

Quan es tracta de serveis a bord, JetBlue és la companyia aèria a superar. Tots els vols de JetBlue ofereixen accés a Internet "Fly-Fi", de manera que podeu mantenir-vos connectat fins i tot quan esteu a 35.000 peus. JetBlue també té una associació amb Amazon perquè els passatgers puguin gaudir de la biblioteca completa de pel·lícules i programes de televisió a Amazon Prime. Si vols regalar-te una classe de negocis doblada"Mint" a JetBlue: llavors podreu gaudir de seients totalment reclinables i d'un servei de menjar a demanda.

Una altra raó per la qual els viatgers valoren molt positivament JetBlue és que la companyia aèria lidera el sector a l'hora de reduir el seu impacte ambiental. L'estiu del 2020, JetBlue es va convertir en la primera companyia aèria que va aconseguir la neutralitat de carboni en tots els vols nacionals mitjançant la compra de crèdits de carboni per compensar les seves emissions.

Quan es tracta de recompenses, el programa TrueBlue permet que fins a set viatgers ajuntin els seus punts perquè puguin guanyar premis encara més ràpidament. Si arribeu a un punt de referència anual de despesa durant un any natural, també vol dir que sou elegible per accedir als seients de Mint en els futurs vols.

Southwest Airlines

La companyia aèria de baix cost original dels Estats Units, Southwest Airlines, ocupa el número 39 del rànquing mundial. Malgrat els seus inicis humils, s'ha convertit en el transportista nacional més gran de tot el país. Pràctiques de reducció de costos com l'eliminació dels seients de la classe business i l'eliminació del "sistema central" han ajudat a establir Southwest com una de les maneres més assequibles de viatjar a llocs d'arreu dels EUA, a Mèxic i al Carib.

Si voleu pagar una prima per un viatge de luxe, Southwest no és la companyia aèria per a vos altres. El que els agrada als viatgers de Southwest és que la companyia aèria ofereix moltes comoditats amb el vostre bitllet de classe econòmica, com ara dues maletes facturades gratuïtes i canvis de vol gratuïts fins a 10 minuts abans de la vostra sortida. Tots els avions disposen de servei Wi-Fi bàsic permissatgeria i correu electrònic sense cap càrrec, o podeu pagar una mica més per accedir a Internet complet.

Si no viatgeu sovint a l'estranger, el programa Southwest Rapid Rewards és un dels millors per a viatges nacionals. Per cada vuit viatges que feu, obteniu un vol gratuït d'anada i tornada. També és relativament més fàcil assolir nivells de primer nivell en comparació amb altres programes de recompenses de companyies aèries.

United Airlines

L'abast de United Airlines és molt ampli. A part del seu centre més gran a l'aeroport O'Hare de Chicago (ORD), United té altres set centres a tot el país per viatjar sense problemes amb escales mínimes, inclosos els aeroports de San Francisco (SFO), Houston (IAH) i Newark (EWR). United també vola a més de 110 destinacions internacionals diferents, que s'expandeix encara més a través del grup Star Alliance del qual United és membre fundador. No és sorprenent que l'extensa xarxa de rutes és una de les àrees més fortes de la companyia aèria, fet que li val el lloc 60 a la llista dels 100 primers.

Els seients Basic Economy són els més assequibles, però fins i tot una petita actualització a l'Economy estàndard inclou algunes comoditats que val la pena, com ara poder triar el vostre propi seient i portar una bossa de mà. L'experiència dels passatgers està rebent una actualització important a través del programa United Next que es va anunciar el juny de 2021, i el canvi més important és una actualització de la flota sencera per al 2026.

Com que la xarxa de United i els seus socis és tan gran, convertir-se en membre del programa de recompenses United MileagePlus significa que podeu utilitzar milles per volara gairebé qualsevol part del món. Una queixa comuna sobre volar amb United és que hi ha molts càrrecs addicionals per facturar una maleta o canviar el vostre itinerari, però podreu renunciar a aquestes tarifes fent-vos un membre d'elit de recompenses.

Alaska Airlines

Per darrere de United en el rànquing mundial hi ha Alaska Airlines al número 61. Malgrat el nom, Alaska cobreix molt més que l'estat de l'última frontera. El que va començar com un servei d'avió xàrter per moure gent per Alaska s'ha convertit en una de les companyies aèries més grans d'Amèrica, sobretot des que va comprar Virgin America, amb seu a San Francisco, l'abril de 2016. El centre principal es va traslladar d'Anchorage a l'aeroport de Seattle-Tacoma (SEA). i el transportista connecta principalment la costa oest amb la resta dels EUA, així com amb Canadà, Mèxic, Costa Rica i Belize.

Els aliments i les begudes que s'ofereixen als vols d'Alaska provenen d'empreses amb seu a Alaska o l'estat de Washington, com ara el cafè Starbucks, el formatge artesanal de Beecher, les patates fregides Tim's Cascade i la cervesa de la Alaskan Brewing Company a Juneau. La classe premium de la companyia aèria és un pas còmode respecte a la classe econòmica, però molt més barata que la primera classe, de manera que podeu obtenir avantatges com ara espai addicional per a les cames i begudes alcohòliques gratuïtes sense pagar un bitllet de primera classe.

El Pla de milles d'Alaska Airlines és un dels rars programes de recompensa en què encara guanyeu milles per quantes milles realment voleu (la majoria dels programes de milles d'avui són en realitat punts en funció de la quantitat que gasteu). Tot i que la xarxa d'Alaska és més limitada que una altraprincipals aerolínies, podeu bescanviar les vostres milles amb una llarga llista de socis d'arreu del món, incloses totes les companyies aèries de l'aliança Oneworld, com ara American Airlines, Qantas i British Airways, entre d' altres..

Hawaiian Airlines

Com que volar és l'única manera pràctica d'arribar a Hawaii, no és d'estranyar que l'estat insular tingui la seva pròpia companyia aèria. L'empresa amb seu a Honolulu és el número 74 de la llista mundial i els vols estan realment centrats a portar passatgers cap a i des de Hawaii (o per viatjar entre illes). Podeu volar des de la majoria de les principals ciutats dels Estats Units a qualsevol dels dos hubs de la companyia aèria, que són l'aeroport internacional Daniel K. Inouye (HNL) a Oahu i l'aeroport de Kahului (OGG) a Maui. Això no vol dir que Hawaiian Airlines només vola al país; al contrari, serveix com a porta d'entrada a Àsia i Oceania amb vols directes al Japó, Corea del Sud, Nova Zelanda, Austràlia i altres illes del Pacífic.

Quan voleu a Hawaii, probablement no tingueu res de què queixar-vos. Tot i així, Hawaiian té alguns dels millors rècords entre les companyies aèries dels Estats Units per a sortides puntuals, menys cancel·lacions i gestió d'equipatges. També és una de les poques companyies aèries que encara ofereix àpats complets als passatgers de classe econòmica, amb l'opció de pagar més per un àpat millorat. El menú destaca els plats locals i els àpats provenen d'empreses hawaianes.

Si sou algú que vola a Hawaii amb regularitat (sort!), el programa de viatger freqüent HawaiianMiles és un clar guanyador. En cas contrari, la xarxa de vols limitada és menormés que ideal si voleu viatjar a altres destinacions, encara que també podeu utilitzar punts en companyies aèries associades com JetBlue, Japan Airlines i Virgin Atlantic. Si acumuleu prou milles en un any natural, cosa que no és gaire difícil de fer per a una destinació tan remota com Hawaii, arribareu a l'estat de Pualiani Elite i obtindreu tots els avantatges que l'acompanyen, com ara maletes facturades gratuïtes i millores de seient.

American Airlines

En termes de mida de la flota i de passatgers transportats, American Airlines és la companyia aèria més gran del món. Tot i que més gran normalment es tradueix en menys agradable, els viatgers encara van votar per donar a American un lloc: No. 76 a la llista de les millors companyies aèries de Skytrax. La seu central i el centre principal de la companyia es troben a l'aeroport de Dallas-Fort Worth (DFW), tot i que gairebé tots els aeroports importants dels EUA es consideren un centre d'American Airlines. Amb vols a prop de 350 destinacions diferents nacionals i internacionals, cap xarxa aèria és més sòlida que la nord-americana.

Pots utilitzar el teu telèfon, tauleta o ordinador portàtil per reproduir tot tipus de contingut de forma gratuïta, incloses pel·lícules i programes d'Apple TV+ o fins i tot aplicacions d'aprenentatge d'idiomes per preparar-te per al teu viatge internacional. Tanmateix, la majoria dels vols nord-americans no inclouen una pantalla de televisió amb el respatller dels seients, de manera que els passatgers es veuen obligats a utilitzar els seus propis dispositius per accedir al sistema d'entreteniment.

El programa de recompenses AAdvantage d'American es pot utilitzar per viatjar gairebé a qualsevol lloc del món, de manera que és comprensible que també sigui un dels programes de viatger freqüent més populars. Quan tens unA la targeta de crèdit Advantage amb Citibank, guanyeu punts fàcilment amb les compres diàries, que després es poden bescanviar no només en els vols d'American Airlines, sinó també amb totes les aerolínies que formen l'aliança Oneworld..