2024 Autora: Cyrus Reynolds | [email protected]. Última modificació: 2024-02-07 10:44
Els viatgers freqüents saben que els viatges aeri no sempre van segons el previst. Els retards, deguts al manteniment o al clima, les cancel·lacions de vols i els desviaments poden enganxar els plans durant hores i fins i tot dies. Això pot donar lloc a reunions perdudes, esdeveniments personals i temps d'inactivitat addicionals que no esperàveu. No obstant això, hi ha una altra capa per a les interrupcions de viatge que poden provocar un inconvenient.
Si teniu previst acumular quilòmetres, especialment aquells que compten per a l'estatus d'elit, els retards poden suposar un repte. Només els viatgers més "experts en viatges" saben que han d'estar atents a les quantitats de quilometratge correctes per publicar al seu compte després d'un viatge. Moltes persones s'obliden dels guanys de quilometratge un cop arriben al seu destí. Podríeu estar perdent moltes milles oblidades si no feu el seguiment de les companyies aèries després del viatge.
Sobretot al final de l'any natural, sempre és convenient fer un resum ràpid dels vols realitzats per assegurar-se que tot s'ha abonat correctament. És possible que hi hagi alguns vols on podríeu haver guanyat més del que penseu.
Si els teus plans de viatge canvien durant el camí, aquí t'assegurem que guanyaràs les milles amb les que comptaves durant sis escenaris potencials.
El teu vol s'ha retardat i t'han tornat a reservara la mateixa línia aèria i ruta
En aquest cas, el saldo de quilometratge previst encara s'hauria de publicar correctament. Per si de cas, fes un seguiment de la teva targeta d'embarcament i el rebut del bitllet fins que les milles es publiquin al teu compte.
Els canvis de viatge van fer que se us tornés a reservar a la mateixa companyia aèria amb una ruta més llarga (potser una ciutat de connexió diferent)
Com que la majoria de les companyies aèries atorguen milles en funció dels dòlars gastats, guanyareu la mateixa quantitat de milles bescanviables. Tanmateix, si us van dirigir per una ciutat de connexió diferent i heu hagut de volar una distància més gran, normalment sou elegible per guanyar més milles qualificades per a l'elit en funció del lloc on vau volar (si esteu intentant aconseguir l'estatus d'elit). Conserveu les vostres targetes d'embarcament i el rebut del bitllet per assegurar-vos que les noves rutes es publiquen correctament. En cas contrari, poseu-vos en contacte per correu electrònic, telèfon o xarxes socials per sol·licitar l'import correcte.
Els Els canvis de viatge van fer que se us tornés a reservar a la mateixa companyia aèria, tot i que amb una ruta més curta
Això pot causar una decepció si comptaves amb milles qualificades per a l'elit per aconseguir el següent nivell d'estat. En aquest cas, probablement les milles es publicaran amb la ruta que realment heu volat. Tanmateix, si conserveu la vostra targeta d'embarcament i el rebut del bitllet, podeu sol·licitar "crèdit d'encaminament original" per telèfon, correu electrònic o xarxes socials. Aquest llenguatge és important perquè els agents no s'adonaran que t'han desviat al principi fins que aprofundeixin en la reserva. Encara sou elegible per guanyar milles qualificades per a l'elit en funció de la ruta que vau reservar originalment.
Mantenir la màxima documentació possibleels vols originals i nous us ajudaran a obtenir l'abonament de la quantitat correcta de quilometratge que esperàveu.
El teu vol s'ha desviat
En aquest cas, només guanyaríeu milles a l'itinerari original malgrat l'aturada no planificada. Si una companyia aèria us permet desembarcar i reservar un altre vol, conserva les targetes d'embarcament perquè és possible que pugueu sol·licitar quilometratge per als vols reals que heu fet.
Els canvis de viatge han fet que se us torni a reservar en una altra companyia aèria
Aquí és on les coses es posen complicades. Les companyies aèries poden tornar a reservar passatgers d'una altra companyia aèria per portar-vos on necessiteu anar. Tot i que és convenient, això pot ser decebedor si esteu buscant guanyar milles amb el vostre transportista preferit. Conserveu el rebut del bitllet original i poseu-vos en contacte amb la companyia aèria després del viatge per obtenir el vostre "crèdit de ruta original".
És possible que pugueu augmentar i acumular milles amb la nova companyia aèria i també amb la que vau reservar el viatge originalment. L'única excepció a aquesta regla és Delta, que acostuma a disposar de controls especials per rebutjar les SkyMiles a les que es van tornar a reservar des d'una altra companyia aèria.
Els canvis de viatge han alterat el vostre itinerari i el propòsit total del vostre viatge
Si no haguéssiu volat, no guanyaríeu cap milla, tot i que una companyia aèria hauria d'emetre un reemborsament si el retard o la cancel·lació estava sota el seu control (per exemple, un problema de manteniment). Si ja vau començar el viatge (diguem que vau fer el primer vol d'un itinerari de dos vols) i un vol es retarda o es cancel·la fins al punt que us perdeu tot el propòsit del vostre viatge (una qüestió importantreunió, casament o funeral), podeu sol·licitar el que es coneix com a "viatge en va". En primer lloc, les companyies aèries intentaran desviar-te a una altra línia aèria o oferir-te transport terrestre, però si això no és possible, "viajar en va" és una opció. Això vol dir que la companyia aèria et portarà de tornada al punt d'origen pel seu compte i et reemborsarà el bitllet, ja que el teu viatge ja no és necessari.
Això només funciona en situacions molt específiques i no tots els agents saben com o podran ajudar (els agents de reserves per telèfon solen ser el millor contacte en aquesta situació). Aquí teniu un exemple. Voleu de Boston a Savannah a través de Filadèlfia a American. El teu vol de Boston a Filadèlfia va segons el previst, però el teu vol a Savannah es cancel·la per manteniment i no hi ha cap altra opció aquest dia per portar-te al sopar. Pots sol·licitar assistència per a un "viatge en va", la qual cosa significa que la companyia aèria t'ha de tornar al teu origen i reemborsar el preu del bitllet perquè el problema va ser culpa seva.
L'idioma d'aquesta política sol trobar-se en les condicions de transport d'una companyia aèria, però la política no està clara. Per exemple, aquí teniu la versió de Delta. El contracte de transport d'American no aborda específicament el viatge en va, però esmenta les polítiques de retard i cancel·lació. Els agents revisaran aquestes decisions cas per cas, però sempre val la pena provar-ho.
Si se us reemborsa, no guanyareu cap milla, tot i que si el vostre número de viatger freqüent ja estigués registrat al vostre compte, és probable que apareguin algunes milles. Shhhhh, guarda'ls per les molèsties!
Recomanat:
Sabeu què us podeu esperar si el vostre vol es retarda o es cancel·la
El teu vol s'ha retardat o cancel·lat? Saber on estàs i quins són els teus drets
Vol retardat o cancel·lat? Shake Shack vol oferir-vos una comanda gratuïta de patates fregides
Els passatgers que volen fora de JFK aquestes festes tenen dret a una comanda gratuïta de patates fregides a Shake Shack si el seu vol es retarda o es cancel·la
Hotels.com vol que cancel·lis les pèrdues de viatge del 2020 per un crèdit de viatge
Un concurs d'Hotels.com demana als viatgers que "eliminin" les oportunitats de viatge perduts a partir del 2020 per guanyar un crèdit gratuït per a les vacances del 2021
Assegurança de vol per a retards i cancel·lacions
Opcions d'assegurança de vol per a retards i cancel·lacions de canvi de reserva ara s'accedeix fàcilment amb uns quants tocs al vostre telèfon intel·ligent
Vol cancel·lat a causa del temps? Aquí teniu les vostres opcions
Obteniu informació sobre què podeu esperar quan el temps podria afectar el vostre viatge aeri, incloses les polítiques específiques de la companyia