Consells culturals per a viatges de negocis a Escòcia

2024 Autora: Cyrus Reynolds | [email protected]. Última modificació: 2024-02-07 11:22

En comparació amb algunes ubicacions internacionals per a negocis, anar a Escòcia hauria de semblar fàcil per a la majoria dels viatgers de negocis, ja que realment no s'han de preocupar massa per l'idioma. Però això no vol dir que els viatgers de negocis que es dirigeixen a Escòcia no s'hagin de parar a considerar els aspectes culturals de fer negocis a Escòcia.

Per entendre millor tots els matisos i consells culturals que poden ajudar un viatger de negocis que es dirigeix a Escòcia, vaig entrevistar a Gayle Cotton, autora del llibre "Say Anything to Anyone, Anywhere: 5 Keys To Successful Cross-Cultural Communication". " La Sra. Cotton és una experta en diferències culturals i una oradora distingida i una autoritat reconeguda en comunicació intercultural. També és presidenta de Circles Of Excellence Inc. i ha aparegut en molts programes de televisió, com NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest i Pacific Report. La Sra. Cotton estava encantada de compartir consells amb els lectors per ajudar els viatgers de negocis a evitar possibles problemes culturals quan viatgen.

Consells per a viatgers de negocis

• Quan feu negocis a Escòcia, feu un esforç per parlar en un to de veu baix i moderat. Parlar massa fort en públic de vegades es considera ofensiu i vergonyós.
• Els escocesos acostumen a ser un poble molt suau i privat, i pot trigar més temps a desenvolupar una relació amb ells. Es tornen més amables i oberts un cop s'estableix la relació.
• Els escocesos són molt respectuosos quan fan cua. És possible que algunes persones al teu voltant et facin preguntes, però hauries de limitar qualsevol "xerrada" que pugui molestar als altres.
• Els escocesos estan molt orgullosos de la seva cultura, que té fortes tradicions. Eviteu fer comentaris que agrupin els escocesos amb els anglesos. Els escocesos estan molt orgullosos del seu patrimoni característic.
• Aprèn alguna cosa sobre la cultura escocesa per contribuir a la conversa. Abstenir-se de fer bromes declaracions en broma sobre qualsevol aspecte de la seva cultura.
• Feu referència a les coses que són d'origen escocès com a "escocès". Tingueu en compte que "Scotch" no és el terme correcte per utilitzar-lo i que pot ser ofensiu.
• Tot i que els noms de pila són cada cop més utilitzats en els negocis, abans de presumir d'utilitzar el nom d'un escocès, espereu que us conviden.
• Tingues en compte que el títol "Senyor" s'ha d'utilitzar quan es dirigeix a un home que ha estat nomenat cavaller per la reina, seguit del seu nom. Per exemple, Sir Andrew Carnegie s'adreçaria com a "Sir Andrew".
• En la cultura empresarial escocesa, és important ser puntual a la feina i en situacions socials. A més, arribeu a temps si us conviden a un sopar.
• Les targetes de visita s'han d'imprimir en anglès, l'idioma nacional. Assegureu-vos que porteu un subministrament abundant, ja que els empresaris escocesos solen intercanviar-los.
• El mésEls alts executius de la majoria de les empreses escoceses es coneixen com a "directors generals". Són els responsables de prendre les decisions finals.
• Una manera d'entendre la "cadena de comandament" és observant la quantitat de deferència que es dóna als altres durant una reunió. Tot i que el director gerent serà fonamental en la decisió final, sovint pot resultar revelador observar atentament com es tracten els participants.
• Tot i que de vegades una reunió esdevé informal, és important seguir sent professional.

5 temes clau per utilitzar a la conversa

• El temps o el bonic paisatge d'Escòcia, que és encantador fins i tot sota la pluja!
• Els vostres viatges a Escòcia, Europa i altres països
• La història, la literatura, l'arquitectura i la família de l'art d'Escòcia són un bon tema de conversa,
• Les activitats i els esports a l'aire lliure sempre són d'interès
• Experiències interessants que heu tingut

5 temes clau o gestos a evitar en la conversa

• Comentaris que comparen els escocesos amb els anglesos
• L'ús del terme "escocès" per referir-se a l'escocès pot ser ofensiu.
• Preguntant sobre la família d'un escocès, fins que ho plantegen primer
• Preguntar què fa una persona per guanyar-se la vida tret que sigui una pregunta relacionada amb l'empresa
• Política, religió i Irlanda del Nord

Què és important saber sobre el procés de presa de decisions o negociació?

• Durant les presentacions i negociacions empresarials, feu sempre una pausa i permeteu "preguntes irespon" períodes al llarg.
• És un actiu tenir elements visuals com ara gràfics i gràfics en qualsevol material de negociació comercial.
• Poc després d'una negociació o reunió, és una bona política proporcionar un seguiment enviant un resum dels resultats als vostres contactes escocesos.

Algun consell per a dones?

• Si ets dona, és possible que se't diguin "estimat" o "amor" un cop et considerin un conegut o un amic a Escòcia. No t'ofensis: aquestes expressions es consideren acceptables i entranyables.
• Tot i que les dones escoceses participen a la força de treball, normalment n'hi ha menys en llocs directius. Les dones que viatgen per negocis haurien de mantenir un comportament professional, vestir-se de manera una mica conservadora i mostrar un gran coneixement del seu camp.

Algun consell sobre els gestos?

• En la conversa, els escocesos tendeixen a minimitzar els gestos amb les mans i altres expressions físiques.
• Mantingueu les mans fora de les butxaques quan us atureu i camineu, ja que això és descortès.
• Els escocesos solen ser persones de "poc contacte". En lloc de tocar o apropar-se massa, és més adequat mantenir-se a un braç de distància del vostre homòleg escocès.